騰訊科技 范曉東 4月15日報道
4月14日的樂視超級手機發布會結束后,創始人賈躍亭是最后一個離場的樂視高管。一年多未公開露面的他,低調地和圍堵的媒體交換著微信聯系方式,并挨著為外地趕來的合作伙伴簽名。
更早些時候,賈躍亭和眾多樂視高管拍下一張“全家福”——賈躍亭必須要感謝樂視跟隨他的這些伙伴,當他去年滯留海外遭遇多番猜疑無能為力時,樂視手機、樂視體育等國內業務并沒有因為他的遠離而擱淺。
回憶起過去一年的經歷,賈躍亭一度在媒體問答環節哽咽流淚,雖然他此前被外界認定擅于營銷造勢,不過熟悉的人知道,這并不是這位山西企業家一貫的性格和作風。
傳聞背后的真相依然不得而知,但至少賈躍亭昨天在北京萬事達中心的舞臺上更趨近于一位新時代的創業人。在當天下午舉行的樂視手機發布會上,他再次像雷軍(微博)、羅永浩一樣享受著臺下粉絲的歡呼聲。那一瞬間,身穿黑色T恤衫和深色牛仔褲的賈躍亭微微露出笑容,像極了他曾模仿的喬布斯。
這次,賈躍亭選擇了與蘋果和喬布斯為敵。炮轟蘋果封閉是他為樂收手機一早定下的基調。賈躍亭稱,蘋果作為當年的革命者和顛覆者已成為現在的專制者,幾百萬開發者命運掌握在幾百個蘋果總部審核人員手中,封閉的蘋果生態阻礙行業創新,下一代移動互聯網需要打破APP邊界。
“所有人都呵呵了;此人已瘋,鑒定完畢。”對于樂視手機提出的使命,賈躍亭引用微博上評論稱,自己受到很多嘲諷、壓力很大,但是時代變革總需要人來推動,樂視愿意試試。
當然,更多人并不會去思考樂視是否能顛覆蘋果,樂視手機首先面臨的挑戰,是能否在智能手機紅海市場中搶占一席之地、為所謂的樂視生態注入缺失的重要一環。
從這個角度而言,雖然樂視手機目標瞄準蘋果,但主要競爭對手,卻是品牌定位、目標用戶群、商業模式與樂視最為接近的小米。
樂視手機的生態效應是否成立?
樂視昨日共發布三款旗艦手機,樂視超級手機1、樂視超級手機1 Pro、樂視超級手機Max。拋開硬件層面的配置和參數,樂視手機在概念上尋找的制高點是生態和開放閉環。
按照賈躍亭和樂視官方的解釋,樂視超級手機這一概念可從三方面簡單理解:
第一,從系統底層把應用服務打通,比如視頻直播多進程同時運行,視頻內容直接鏈接相關音樂、藝人等信息,比如日歷可以主動推送演唱會和電影上映信息、訂票方式;
第二,樂視手機未來和電視、汽車打通,樂視在跨屏和跨終端上服務的整合優勢;
第三,樂視手機和樂視的電影電視劇、體育等內容打通,以統一會員形式通過提供多維度的互聯網內容和應用服務。
某種程度上,樂視的生態效應相對彌補了某個具體環節的弱勢,比如單論視頻網站,和優酷土豆、愛奇藝、騰訊視頻等仍存差距,但是在生態體系下實現整合效應,至少對廣告主而言,提供了一個整合營銷的簡單可行方式。
從商業和銷售模式來說,超級電視的經驗也被復制。賈躍亭表示,用戶每買一年490元的會員費,硬件價格直降300元,只要交5年的會員費,銷售價格1499元的手機硬件就可以免費獲取,這在世界上也是絕無僅有的。
換言之,如果用戶付出2500元成本,可以獲得樂視超級手機1和5年的樂視會員服務。
那么,最終的問題又回到了用戶是否認可樂視的會員價值。這考驗的是樂視會員提供的溢價是否具備足夠吸引力,畢竟現在網絡內容付費用戶依然占比較低。這需要樂視真的能打通從藝人經紀、電影票、演唱會、影視劇點播到體育直播等各個環節服務,最終有可能打動用戶。目前而言,這些環節樂視生態還只是提供了一些構想和雛形。
同時,樂視內容也無法實現市場壟斷,競爭對手的內容和服務一般不會交給樂視進行系統底層的深度整合,這也是樂視手機生態里面的一個短板。
此外,從概念來看,蘋果也并不像賈躍亭所說的那么封閉。首先,微信、支付寶等超級APP的出現,在HTML5支持下不斷整合了各種應用服務,提供了蘋果本身不能提供的服務能力;其次,主流APP提供了用戶大量常用需求,對深度的服務整合是否有強烈興趣并不確定。
挑戰蘋果更多是樂視的營銷方式,傳統的蘋果用戶忠誠度較高,希望他們改用樂視并不現實,越來越多的年輕用戶才是樂視希望打動的目標用戶群體,叛逆而又追求個性。
事實上,外界在分析小米的成功時,往往容易忽略小米在人性層面的聰明之處,對于很多買不起蘋果手機的年輕用戶而言,這種從互聯網成長起來的新品牌提供了一種相對有尊嚴和體面的手機購買選擇,然后再不斷去運營自己的粉絲文化,形成自己的忠誠用戶群體。
同樣,小米也在打造自己的生態,但和樂視不一樣,小米主要通過投資更多智能設備硬件廠商,讓小米手機和MIUI成為物聯網時代的操控中心,并通過合作和投資方式,提供小米的內容應用服務;樂視生態則是所謂的開放閉環,通過云平臺,在電視、手機乃至汽車等自有終端,整合樂視操作系統和在各個產業的內容和服務,終端和內容服務都以樂視自己生產提供為主,有限引入外部合作和資源。
公開手機BOM價格的沖擊力
對于手機行業分析人士而言,樂視生態的概念目前過于宏觀,樂視公開手機BOM(物料清單)價格的行為更富于爭議性。
正如超級電視一樣,最終打動消費者的重要一點,還是相比傳統電視的巨大價格優勢。樂視手機能否順利打開市場,性價比依然是最關鍵因素。
賈躍亭稱,樂視是全球首次公布BOM成本價的手機廠商,樂視手機將按照量產成本售賣,樂視不需要通過硬件賺錢,對樂視和其他手機BOM的計算是則通過獨立的第三方專業機構以及樂視的研發團隊核算完成的。
在賈躍亭曝光的手機BOM成本對比表格中,iPhone 6、三星Note 4、小米Note的BOM成本基本都在1900元—2200元,但是定價卻要高出該成本很多,其中iPhone 6和三星Note 4的加價率都高達150%及以上,而小米Note也加價20.4%,只有樂視手機的BOM成本高于產品定價,也就是說,樂視剛開始是虧錢賣手機,需要靠后期的樂視生態的服務獲取利益。
據他透露樂視超級手機1售價1499元,初期BOM(物料清單)整機成本為1800元;樂視超級手機1 Pro售價2499元,初期成本為2865元。
小米手機一直以來都以性價比著稱,樂視公布BOM價格也勢必為小米“添堵”,同樣的道理,蘋果等手機的高價格是品牌溢價,樂視瞄準的依然是新的年輕用戶、以及對傳統手機品牌沒有概念的用戶群體,這和小米定位也是重合的。
但不同于電視,手機在物流快遞、售后、渠道等方面,所需要的投入更大,這也是樂視面對的新難題,如果僅僅通過樂視合伙人計劃開放合作擴張線下渠道,前期顯然難以保證服務質量。
樂視移動總裁馮幸此前則向騰訊科技透露,樂視手機今年的銷售目標是百萬量級,2016年的銷售目標是千萬量級——顯然,手機業務還將為樂視迅速制造新的資金缺口,對于一直處于缺錢狀態的樂視而言也是一個新的挑戰。
樂視不會通過上市公司增發來獲取手機業務發展所需資金(事實上,由于樂視股價在今年上漲至90元高位,已經為此前的增發計劃制造障礙)。據騰訊科技了解,樂視移動正在尋求獨立融資,已經有十多家基金和投資機構表達投資意向。
賈躍亭昨日向騰訊科技表示,自己已在樂視生態各項業務投入50億到70億元,未來非上市公司會開放50%的股份給管理層和合作伙伴,為了公司發展,自己在樂視網上市公司的持股比例也可以不斷降低。